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世界初 国際島漫画まはらじま公式サイト|500島と島国の観光・生活

    【異物混入は事件扱いで行政報告のシンガポール】飲食物全額返金&交換.SFA報告のやり方

    【日本とシンガポールでは法律が色々異なります。観光客の人も同じ対応になります】
    ・僕はシンガポール生活の食事で何度も異物混入に当たってます(食欲うせるわ)🤢
    ・髪の毛1本の混入でも新しいものに交換です。店によっては半額で提案してきたりします(断って全額主張してもいい)
    ・シンガポールでは事件の扱いになります。
     メディアでは”事件”の言葉が用いられていました。”出来事”ではなかった。
     SFA(行政機関)にオンライン報告です。

    北海道有人離島

    🇯🇵国際島漫画家Ira 🇸🇬シンガポール永住権者
    🌏IQ115(WAIS-IV) , BMI 17.1 💻知的財産修士号
    ⛴️ 約3年で500島踏破の世界最短記録者

    目次

    信用ならないのはサービス料金徴収のカフェやレストラン

    サービス料金10%徴収なのに異物混入とか迷惑行為が多いです。僕が普段シンガポールに住んでる個人体験としては。そういうのがあって僕はそれらへはあまり行きません。むしろ金返せレベル。
    ホーカーズなどの方が不衛生かと思っていましたか?
    それは先入観が強いですね。
    僕はコーヒーショップとホーカーズで食事をする機会が多いですが、そこでは逆に1度異物混入に当たった(髪の毛)くらいです。少なくとも数百回は行ってるので発生確率が非常に低い。

    生き急ぎ野郎Ira

    異物混入がおきた店は下記で実例紹介してます。
    気をつけてねー

    逆にレストランで「勝手に注文変更する」とか他の迷惑行為にあったりで、そっちを信用してないです。
    マジクソだぜ。何度注意しても注文金額上乗せしてきやがったババア。
    今の俺ならその場で動画とって大声だして警察通報してる。

    シンガポール人

    セントラルエリアのレストランは、日本人軽視なのか、迷惑行為おきやすいねー。席もガラ空きなのに入り口すぐそばに案内されたりね。
    ガクトさんの”フランス人から差別うけた”話でも、そんな席案内だったね。

    店側へのクレームはその場で行います

    で交換なり減額(全額返金が望ましい)対応をしてもらいます。
    レシートと、混入物は写真撮影必須。混入物はその場で店に手渡すことになるので、混入していた飲食物とあわせて撮影してください。

    小宝島

    報告のときに最大5枚まで写真送信です。小さいサイズに変更すること。

    SFAへの報告流れ

    スマホでは入力しづらいです。

    1:SFAにアクセス
    2:選択と入力
    3:オンライン申請し返答まち(早いと同日夕方か翌日には初回返答きます)

    英語入力で行い、適切なカテゴリーと、必須入力項目を全て埋めました。
    しかし3度試してもエラーでした。
    3度目はカテゴリーを「その他問い合わせ」に変えたのに「カテゴリー名が無効です」エラー。
    でこれについて苦情いうにもあとは電話しかありません。めんどくさ(~_~;)
    あと住所検索機能が不具合かもしれません。google map上の住所をコピペしましたがエラーになったんで、項目ごとに入力して面倒でした。
    道路名称が入力必須なんですがそれは住宅の場合だけなのに、駅の商業施設の場合でも必須扱いにされます。

    ニュース例見る限り髪の毛はSFA報告レベルではなさそう。怪我するレベルの強度の異物混入は店へ報告のSFAへも報告です。

    SFAのスクリーンショット

    著作権はSFAに帰属します。日本人むけに画面を日本語訳表示しています。

    異物混入が発生したシンガポールの飲食店(被害者僕)


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    異物混入が発生したシンガポールの飲食店


    シンガポール生活/観光トラブル


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    覚えておきたいシンガポールの法律情報

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